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Sparizione aerei

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Avevo installato mesi fa,dal negozio del simulatore,l'Embraer 170/175, payware. Oggi, sempre dal negozio ho installato l'Embraer 190-195,sempre a pagamento. E' accaduto che l'E170/175 è sparito da gestore contenuti, e al suo posto c'è l'E 190/195. Allego 2 screenshots perchè inuno si può notare la presenza dell'E 170/175, ma  nella cartella community non c'è.

4 risposte
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questo è lo screenshot della cartella community.

detectiveone Topic starter 06/11/2022 2:01 pm

Qualcuno può darmi una risposta?

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Quanto acquistato nel negozio del sim NON viene caricato nella cartella Community nella quale vengono invece caricati gli acquisti fatti dai modders esterni sul web.

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Dato che nella cartella "Airplanes "l'E 170/175 è presente, come faccio a trasferirlo nel sim. poichè non è possibile copiarlo nella cartella Community?

mario paolo sim 07/11/2022 3:49 pm

@detectiveone Mi pare strano che sia presente nella cartella aerei o non nel tuo hangar e in Gestione Contenuti.Ricontrollerei nel Gestione contenuti...se e' presente proverei ad eliminarlo e a scaricarlo nuovamente

mario paolo sim 07/11/2022 4:22 pm

@detectiveone Prova a vedere cosa trovi nella la cartella seguendo questo percorso:

detectiveone Topic starter 07/11/2022 8:03 pm

Ho ricontrollato la cartella gestore contenuti e c'è solo l'Embraer 190/195. Ho poi seguito il percorso ...
App data/......./Official/ One store,e lì ho trovato solo l'E 190. Temo che reinstallo l'E 170, sparirà l'E 190!
(Mi dispiace averlo pagato!)

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Mi pare tutto molto strano. Se vai su marketplace (negozio ) del Sim ,trovi l' E 170 ? Se si',trovi la scritta "Owned" / Posseduto ?

Se hai un aereo in gestore contenuti  sara' in uno stato di : INSTALLATO o NON INSTALLATO .Se non c'e' e' come se non fosse stato acquistato.  Se fosse nello stato INSTALLATO lo puoi disinstallare e andra' nello stato NON INSTALLATO da dove potrai reinstallarlo di nuovo.Quando e' " POSSEDUTO" in MARKETPLACE e' tuo.

A meno che ci sia qualche problema di software per cui quando hai acquistato il 190 ti ha fatto sparire il 170.Cosa che mi pare improbabile.

Ha questo punto ho esaurito le mie risorse. Se nessun altro ha soluzioni chiare dovrai inoltrare la questione allo ZENDESK.

 

 

 

 

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