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Aggiornamento impossibile

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(@andrea-rismondo)
Eminent Member
Registrato: 3 anni fa
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Topic starter  

Dopo 2 mesi sono pronto a volare, run su FS e leggo che ci sono nuovi aggiornamenti, OK e sullo store leggo MSFS è installato, Clicco su gioco e loop infinito da aggiornamenti a gioca.

Windows 10 è aggiornato  a oggi


   
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Smilzo
(@smilzo)
Honorable Member
Registrato: 4 anni fa
Post: 52
 

Benvenuto nell'odissea infinita di quell'errore se vuoi ti posto la risposta che mi ha dato l'assistenza per lo stesso errore che avevo io. L'unico modo che io avevo era reinstallare il gioco ogni aggiornamento o hotfix

 

Hi Smilzo,

Thank you for contacting Microsoft Flight Simulator Support today. You do not need to re-enter the code. The Premium edition content is tied to the MS Store account in which it was redeemed.

The first time you set up the game you chose the installation path. This is the folder that the launcher is scanning to retrieve the content. If the launcher finds that this folder is empty or missing (does not exist anymore), it will try re-downloading the missing packages. If you install additional packages outside of this folder, the launcher will not be able to retrieve the corresponding content.

To fix this issue, please update the UserCfg.opt file to point the launcher to the correct folder. To do so, follow the instructions from our knowledge base article: Why am I redownloading all the packages after each update?

Kind regards,
Microsoft Flight Simulator Support Team
Hi Eugenio,

Thanks for contacting Microsoft Flight Simulator Support today.

First, please go through the Microsoft Flight Simulator Support Checklist below. It is to ensure that no essential application updates are waiting to install and that the connection to Xbox services is fully restarted before troubleshooting the issue.

CHECKLIST


STEP 1 — INSTALL PENDING UPDATES

  • Click on Start (the Windows icon in the bottom left corner of your screen)
  • Select Settings
  • Go to Update & Security 
  • Stay on Windows Update
  • Click the Check for Updates button.
  • Wait until the verification is finished.

STEP 2 — INSTALL STORE UPDATES AND SIGN OUT

  • Click the Store icon pinned to your menu bar or type “Store” in the “Type here to search bar” next to the Start icon then select “Open
  • In the top right corner of the Microsoft Store app—next to your profile icon—click on the Arrow icon or the three-dots menu
  • In the drop-down menu, select Downloads and updates.
  • Click Get updates then Update all and wait for the updates to install.
  • Once the updates are installed, click on your profile icon in the top right corner of the screen.

  • Click on your email address.

  • Click on Sign out.

STEP 3 — SYNCHRONIZE TIME SETTINGS

  • Go back to Start, then select Settings > Time & Language.
  • Select Date & Time and toggle the “Set time automatically setting" and “Set time zone automatically” to ON.
  • Click on Synchronize your clock to synchronize your system's clock with an Internet time server.
  • Then click Region, double-check that your country or region is correctly set up (for example if you live in Canada, make sure that the region isn’t automatically set to the USA or vice-versa)

STEP 4 — LOG OUT OF THE XBOX APP

  • To see if the Xbox app is installed on your system, type "Xbox" in the search bar.
NOTE: If the Xbox app is not installed, skip this step.
  • If the Xbox app is installed, select Xbox app then "Open" in the menu.
  • Click on the icon in the right-hand side corner of the screen.
  • In the drop-down menu, select Sign out.

STEP 5 — LOG OUT OF THE XBOX COMPANION APP

  • To see if the Xbox app is installed on your system, type "Xbox console" in the search bar.
NOTE: If the Xbox Console Companion app is not installed, skip this step.
  • If the Xbox Console Companion app is installed, click on Xbox Console Companion app then select "Open" in the menu. 
  • In the left menu, click on the cog icon to open Settings.
  • Under “Account”, click on Sign out.

STEP 6 — UNINSTALL THE XBOX APP & THE XBOX CONSOLE COMPANION APP

NOTE: If the Xbox app and the Xbox Console Companion app are not installed, go to Step 7.
  • Click on the Windows icon in the bottom left corner of your screen, then select Settings.
  • Click on Apps.
  • In the “Search this list” field, type Xbox. A list of all the relevant apps will appear.
  • In the list, click on Xbox then click on Uninstall.
  • A pop-up will open. Click Uninstall again to confirm your choice.
  • Next, click on Xbox console companion then click on Uninstall.
  • Click Uninstall again to confirm your choice.

STEP 7 — REBOOT THE COMPUTER
Do not skip this step, as it is to ensure all changes are correctly applied.

STEP 9 — SIGN IN TO THE MICROSOFT STORE APP

  • Open the Microsoft Store app.
  • Click on the icon in the top right corner, then click on Sign in.
  • Sign in with the email address used to purchase Microsoft Flight Simulator

STEP 10 — DOWNLOAD AND INSTALL THE XBOX APP FOR WINDOWS 10 PC

NOTE: You do not need to subscribe to Game Pass to use the Xbox app. DO NO skip this step.
  • Go to  https://www.xbox.com/en-US/apps/xbox-app-for-windows-10
  • Click on the DOWNLOAD THE APP button.
  • Follow the installation process.
  • Once the app is finished installing, launch the Xbox App.
  • Click on the icon in the top right corner of the screen, and click on Sign in.
  • Sign in with the email address used to purchase Microsoft Flight Simulator.

STEP 11 — LAUNCH MICROSOFT FLIGHT SIMULATOR FROM THE XBOX APP

  • Click on the Microsoft Flight Simulator icon in the left menu.
  • Click on Play.
  • Sign in to Microsoft Flight Simulator with the email address used to purchase Microsoft Flight Simulator.

TROUBLESHOOTING


If the problem persists after completing the checklist, please do the following:

  • In the Windows Search Bar, type Credential Manager
  • Click Open
  • Select Windows Credentials
  • Search for Xbl_ticket
  • Click on the most recent ticket(s) to expand the menu
  • Select Remove

You will be asked to sign in to Xbox Live the next time you launch the sim. Make sure to sign in with the email address used to purchase Microsoft Flight Simulator/associated with Microsoft Flight Simulator.

Kind regards,
Microsoft Flight Simulator Support Team


   
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Smilzo
(@smilzo)
Honorable Member
Registrato: 4 anni fa
Post: 52
 

Giusto per essere corretto, a me non ha risolto il problema, ma tu potresti essere piu fortunato. Io ho fatto una cosa drastica, HD nuovo, nuovo SO, nuova installazione FS2020 e dual boot in avvio del pc cosi decido se aprire il disco con solo fs2020 istallato, per ora va, ma attendo con ansia il prossimo aggiornamento per capire se ho risolto o no.


   
faustone reacted
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(@andrea-rismondo)
Eminent Member
Registrato: 3 anni fa
Post: 24
Topic starter  

@smilzo Sono stato più fortunato, dopo aver cliccato per ben 22 volte su gioca il sim è partito, sembra funzionare. Grazie comunque per l'aiuto terrò conto di quanto hai scritto.


   
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Smilzo
(@smilzo)
Honorable Member
Registrato: 4 anni fa
Post: 52
 

Spero,che rimanendo scritto nel forum, possa aiutare anche altri che incappano in questo odioso problema.


   
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docpilot
(@docpilot)
Honorable Member
Registrato: 4 anni fa
Post: 356
 

Io sono incappato in questo odioso problema, ti faccio un riassunto dei suggerimenti che generosamente mi hanno dato e che mi hanno risolto questa seccatura inutile.

Come ho sempre detto, non sono bravo al computer e quindi ho avuto bisogno del mio assemblatore che, seguendo i consigli avuti nel forum, ha sbloccato la situazione.

In breve:

1) Liberazione di spazio inutile

2) Aggiornamento drivers vari

3) Aggiornamenti vari

4) Via le mod dalla Community

5) Miracolo: si è aperto MSFS 2020 con aggiornamento 1.18.15.0

6) GESTORE CONTENUTI: aggiornamento di tutte le mod in esso contenute

7) GESTORE CONTENUTI: eliminazione A320 Fly By Ware 

8) GESTORE CONTENUTI: eliminazione delle mod (doppioni) con Xbox

9) rientro al desktop principale

10) Riavvio 

11) Apertura di MSFS 2020

12) Incrocio di dita e orazioni a tutto andare anche in latino...

13) Miracolo!!!!!

14) E' andata!!!

 

P.S. non ricordo se ho eliminato prima A320 FBW e fatto gli aggiornamenti o viceversa. Ricordo però che per ultimi ho eliminato i doppioni con Xbox.


   
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